Central de Ajuda
Perguntas mais populares
As aulas possuem algum horário fixo para acontecer?
Não. Mesmo que haja alguma aula ao vivo, esse conteúdo fica gravado no próprio Ambiente Virtual de Aprendizagem para que você tenha acesso sempre que necessário.
SAIBA MAISCaso eu precise realizar um acordo financeiro, como procedo?
Acesse o ambiente de Sistema Acadêmico com o login e senha que você recebeu por e-mail. Localize o ícone Financeiro > Acordo.
SAIBA MAISPor onde eu consigo emitir declarações e atestados?
Dentro de Sistema Acadêmico, acesse Secretaria Virtual > Serviços > Nova Solicitação > Adicionar Serviço e pesquise os serviços disponíveis.
SAIBA MAISQual meu login e senha para acessar minhas aulas?
Os seus dados de acesso ao AVA são encaminhados através do e-mail cadastrado no ato da matrícula.
SAIBA MAISCaso eu necessite de apoio da Secretaria Acadêmica, como eu faço?
Acesse o ambiente de Sistema Acadêmico com o login e senha que você recebeu por e-mail. Lá você encontra uma lista de serviços que pode solicitar de forma online, além de acompanhar o andamento das suas solicitações.
SAIBA MAISCaso eu tenha algum aviso, como fico sabendo?
Acesse o ambiente de Sistema Acadêmico com o login e senha que você recebeu por e-mail. Após, clique em Secretaria e Financeiro, depois clique em Aviso > Avisos.
SAIBA MAISComo eu solicito aproveitamento de disciplinas cursadas em outra instituição?
Acesse o ambiente de Sistema Acadêmico com o login e senha que você recebeu por e-mail. Lá você conta com uma área destinada à solicitação de aproveitamento de disciplinas, no menu à esquerda.
SAIBA MAISComo faço para solicitar algum serviço relacionado a Secretaria Acadêmica?
Acesse o ambiente de Sistema Acadêmico com o login e senha que você recebeu por e-mail. Depois, clique em Secretaria Virtual > Serviços > Nova Solicitação > Adicionar Serviço e pesquise os serviços disponíveis.
SAIBA MAISOnde entrego minha documentação de matrícula?
Acesse o ambiente de Sistema Acadêmico com o login e senha que você recebeu por e-mail. Depois, clique em Envio de Documentos.
SAIBA MAISPor onde eu consigo emitir declarações e atestados?
Dentro de Sistema Acadêmico, acesse Secretaria Virtual > Serviços > Nova Solicitação > Adicionar Serviço e pesquise os serviços disponíveis.
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