A sociedade e o mercado estão em constante transformação, e estar atento a essas mudanças é uma maneira de se antecipar a possíveis dificuldades, buscando formas de lidar com os desafios e aproveitando as oportunidades.
Essa situação é ainda mais desafiadora ao mundo corporativo, que é diretamente impactado pela aceleração da digitalização do mercado.
Uma das estratégias utilizadas para se planejar frente a estas mudanças é a análise de cenários.
Afinal, tudo o que acontece no mundo pode gerar um impacto nas empresas. Desde mudanças no comportamento do consumidor, o avanço tecnológico e até desastres naturais que podem ocasionar problemas no fornecimento de matéria-prima.
Dessa forma, realizar a análise de cenários de uma forma periódica e com ferramentas de apoio é essencial para negócios que querem manter sua competitividade no mercado. Confira:
A análise de cenários é um conceito difundido por estudos e consultorias que passou a ser amplamente utilizado como ferramenta de gestão.
A ideia dessa metodologia é usar um conjunto de técnicas para conseguir imaginar com segurança possíveis cenários futuros. A partir disso, a empresa pode elaborar estratégias para cada uma das situações.
É a análise de cenários que irá fundamentar as estratégias da empresa, por isso é de extrema importância na concepção do planejamento estratégico.
Sua principal função é analisar o contexto (interno e externo) no qual a empresa está inserida, identificando fatores futuros e assim possibilitando uma visão mais clara do cenário atual, o que permite uma tomada de decisão mais fundamentada e precisa.
É importante destacar que sua principal função não é tentar prever o futuro, mas identificar fatores que podem se tornar reais a longo prazo. Apesar de ser muito usada atualmente nas empresas, a análise de cenário é uma metodologia que nasceu no setor militar.
Nas guerras, os estrategistas das tropas tentavam imaginar os possíveis ataques para traçar planos de defesas e contra-ataques. Portanto, a elaboração de cenários no planejamento estratégico permite que estratégias sejam estabelecidas considerando-se um contexto futuro.
O primeiro passo é identificar fatores que podem impulsionar negócio, sendo que o objetivo é obter um avanço perante diferentes tipos de cenários no planejamento estratégico.
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A análise de cenários é um estudo do ambiente onde uma empresa está inserida.
São analisados todos os fatores e variáveis que podem impactar nas operações, acarretando tanto em melhorias como em problemas. Contudo, a análise pode ser feita de diversos pontos de vista, como, por exemplo, os impactos de mudanças no ambiente interno e no externo.
Algumas das vantagens neste tipo de análise são:
A análise de cenários oferece uma visão sistêmica do ambiente, seja interno ou externo.
Com isso, a organização de mapas mentais, com possíveis hipóteses e soluções, se torna mais eficiente. É como se a empresa, conhecendo os riscos aos quais está exposta, pudesse elaborar o plano A, B, C, e assim por diante, levando em consideração o que fazer em cada cenário possível.
Esta é uma das maiores vantagens de trabalhar com a análise de cenários: tomar decisões estratégicas. Com isso, a possibilidade de improvisos e decisões precipitadas é muito reduzida.
Não se trata de “achismos”, mas de informações confiáveis que foram levantadas pelos funcionários da empresa, considerando tanto o seu cenário interno como as variáveis externas.
A análise de cenários deixa a empresa preparada para lidar com possíveis cenários, sejam eles positivos ou negativos.
É preciso apenas ter cuidado para não projetar esses cenários em um futuro muito distante. Análises de cenário muito longínquas podem deixar a organização afastada do segmento mercadológico.
Contudo, se você conseguir encontrar mais precisão em suas análises para um futuro próximo, certamente poderá antecipar-se às estratégias dos concorrentes e ser bem-sucedido.
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Conheça as principais ferramentas que ajudam a analisar cenários:
A Matriz SWOT foi desenvolvida na década de 1960 e atualmente é considerada uma ferramenta clássica de gestão. Trata-se da sigla em inglês para as palavras Forças (Strength), Fraquezas (Weakness), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats).
As Forças e as Fraquezas se referem ao ambiente interno da empresa. Assim, se refere a tudo que você tem controle em sua empresa.
Já as Oportunidades e as Ameaças estão relacionadas ao ambiente externo. Por isso, trata de tudo aquilo que foge ao seu controle, está fora dos limites de seu negócio. A partir da Matriz SWOT, você consegue definir:
Ao fazer o diagnóstico sobre as possíveis forças e fraquezas no âmbito interno, assim como as possíveis oportunidades e ameaças em um contexto interno, dentro do planejamento da empresa, é possível então traçar esses cenários estratégicos, para então depois elaborar um plano de ação.
Idealizada por Michael Porter, economista e pesquisador de Harvard, esta ferramenta serve para fazer uma análise do ambiente externo do seu negócio no âmbito competitivo, uma verdadeira análise da segmentação do mercado.
Nesse sentido, Porter elencou 5 Forças determinantes para o grau de competitividade das empresas:
A sigla PESTEL se refere a 6 fatores externos à organização e que podem impactar, direta ou indiretamente, as atividades do seu negócio:
Para cada um desses fatores macroambientais, são definidas as oportunidades e as ameaças. Esse tipo de análise costuma ser realizado por empresas que pretendem ingressar em novos mercados ou mudar toda a sua estratégia de negócios.
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